11月14日泷川雅美快播，世初赛亚洲区第三阶段C组第5轮，中国男足客场对阵巴林男足。国足1-0绝杀巴林队，收货世初赛两连胜。
值得一提的是，本场比赛国内唯独一家转播平台为爱奇艺。本日，不少网友在研讨区响应称，爱奇艺无法平时播放国足直播，还有网友示意我方被重叠付费。
15日上昼，@爱奇艺体育 发布致歉声明：
11月14日国足vs巴林比赛直播出现短时技艺故障，酿成部分用户重叠购买、权利无法兑换问题，技艺已在第一时刻处分并复原系统平时启动。影响了部分用户的不雅赛体验，咱们深表歉意。
针对受到影响的球迷将进行以下抵偿：
1、退款处理：重叠购买的用户，将退还重叠购买的金额；
2、权利抵偿：故障时间权利受损的用户，将抵偿一张不雅赛券至账户，邀您免费不雅看19日国足vs日本的比赛，为国足加油恭维；
3、重叠兑换：重叠兑换不雅赛券的体育会员，已将重叠兑换的不雅赛券返还至账户；
不雅赛券及退款将在5个责任日内自动返还至您的账户，咱们将通过爱奇艺体育APP站内信的样式奉告退款信息。如遇荒谬情况可拨打客服电话：400-890-1300，如进线量过大导致无法接通请您耐烦恭候。
*苹果ios支付用户请您登录爱奇艺体育APP查询站内信完成退款经由。
值得一提的是，在此前9月5日中国男足客场对阵日本队的比赛中，爱奇艺就曾因直播问题登上热搜。
据悉，该赛事由爱奇艺独家买断转播权。关联词在开赛后不久，“爱奇艺 用钱看不了”话题一霎引爆热搜。据网友吐槽，爱奇艺体育App界面卡住看不了比赛。也有球迷响应，在爱奇艺App充值后，用9元不雅赛券仍弗成看国足比赛。
当晚，爱奇艺体育在微博说念歉称，因球迷的眷注，酿成瞬时流量过大。技艺做事资源分拨超出名额，给部分用户酿成了不好的不雅赛体验。后续会进一步加强技艺预案和运营智力，提供更踏实可靠的直播做事。
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